Engage!

Engage! es el primer sistema mundial de gestión de grupos de interés que combina las fortalezas de los sistemas tradicionales con el poder del análisis cuantitativo.

Engage! ayuda a las compañías a calcular y medir las expectativas de los grupos de interés en el corto y el largo plazo llevando adelante una planeación estratégica y desarrollando programas de compromiso más eficientes y efectivos.

Engage! es una herramienta excelente para cualquier tipo de compañía, pero especialmente poderosa para aquellas con un elevado número de stakeholders como las de productos de consumo masivo, financieras, proveedoras de sistemas de salud, explotación de recursos naturales, entre otras.

Engage! Beneficios

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• Identificación y priorización acertada de stakeholders
• Sólido manejo de los riesgos con los stakeholders
• Mejora de los impactos sociales y medioambientales
• Provisión de cálculos básicos para la planificación
• Mejora la relación con los grupos de interés
• Flexible y adaptable a necesidades específicas

Engage! Mapeo

Usando un simple enfoque de scorecard, Engage! Mapeo identifica los actores externos e internos de la compañía y sus intereses, otorgando información importante para una gestión estratégica de los grupos de interés.

Utiliza simples técnicas estadísticas para medir la importancia relativa de cada grupo de interés y los temas que a éstos se refieren en relación con el negocio y los objetivos de Sostenibilidad de la compañía.

Engage! Mapeo reporta las características y hallazgos en un gráfico simple y tabulaciones cruzadas por cierto número de características de los stakeholders como ubicación geográfica, unidades de negocio, perfiles etnográficos y psicográficos de los clientes, uso de productos y servicios, entre otros.

Engage! Analítico

Engage! Analítico evalúa las expectativas de los grupos de interés en el corto, mediano y largo plazo.

A través de comprobados métodos de marketing y branding, con Engage! Analítico se logra un mejor entendimiento de las expectativas que los grupos de interés tienen sobre el desempeño financiero, social y medioambiental de la compañía.

Los resultados  pueden ser mostradas en términos absolutos y pueden ser calculadas por la importancia relativa de cada grupo de interés determinada por Engage! Mapeo. Este cálculo mejora el análisis y aumenta la efectividad en la planeación estratégica.

Engage! Analítico puede utilizar un amplio rango de variables tomadas de sistemas de reporte de Sostenibilidad internacionalmente aceptados y/o puede ser particularizado a las necesidades específicas de la compañía.

Engage! Gestión

Engage! Gestión es un servicio que brinda soluciones específicas a las necesidades de cada cliente para ayudar a la compañía a diseñar, desarrollar, gestionar y/o evaluar los procesos y programas con los grupos de interés.